Evaporator mempunyai berbagai masalah  yang di hadapi salah satunya adalah buntunya pipa evaporator.  Buntunya pipa evaporator dikarenakan kerak maupun deposit. Akibat dari penyumbatan pipa evaporator efisiensinya semakin menurun, sehingga perlu perlakuan untuk mengatasi hal ini.

Kerak dan deposit pada pipa evaporator timbul karena operasional yang kurang tepat, misalnya diakibatkan over heating pada evaporator, pemasakan yang terlalu lama sehingga kepekatan larutan terlalu tinggi, tingkat pengotor yang tinggi pada larutan, dan banyak sebab lainnya.

Penyumbatan pipa evaporator harus segera ditangani karena dapat mengakibatkan pipa pecah, bocor bahkan hal terburuk mengakibatkan evaporator itu sendiri meledak.

Pemecahan solusi masalah tersebut biasanya dengan cara mengganti pipa yang buntu, namun dapat memakan biaya yang mahal bila jumlah pipa yang diganti sangat banyak. Cara kedua yaitu penanganan secara mekanis dan kimia. Adapun tahap tahap tersebut meliputi:

1.  Pengeboran dengan menggunakan static drill equipment, fungsinya untuk melubangi dan membuka jalur supaya dapat tembus cairan kimia.

2.   Perlakuan kimia, pemberian larutan kimia supaya kerak- kerak pada permukaan pipa dapat dilunakan.

3.   Perlakuan mekanik dengan alat skrap untuk menghilangkan kerak dan deposit pada permukaan pipa.

Cara tersebut telah teruji di beberapa customer yang mengalami masalah pada evaporator.Selain lebih efisien juga lebih murah  di banding harus mengganti pipa baru. Estimasi pengerjaan 2000 pipa buntu / bulan